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Inquérito de Satisfação

Divisão de Ambiente e Serviços Urbanos

Inquérito de Satisfação

Estimado Munícipe,
Encaramos a Qualidade como uma forma indispensável de melhor servir. No sentido da melhoria dos nossos serviços a sua opinião é importante, por isso solicitamos o preenchimento deste Inquérito de Satisfação. Desde já, obrigada pela sua colaboração.

 

MORADA
Câmara Municipal de Condeixa-a-Nova - Polo II
Rua Lopo Vaz, n.º 29
3150-144 Condeixa-a-Nova

CONTACTOS
Helena Bigares
Telf.: 239 949 120
Fax: 239 945 445
helena.bigares@cm-condeixa.pt

Inquérito de Satisfação Preencha o formulário abaixo

1. Perfil Sócio-Demográfico


Idade

até 20 anos
20-39 anos
40-60 anos
mais 60 anos


Habilitações

até 4ª classe
até 6º ano
até 9º ano
até 12º ano
curso superior ou mais


Sexo

masculino
feminino
2. Residência Habitual


Concelho

Condeixa-a-Nova
Outro Concelho


Freguesia de Condeixa

Anobra
Condeixa-a-Nova e Condeixa-a-Velha
Ega
Furadouro
Sebal e Belide
Vila Seca e Bendafé
Zambujal


3. Há quanto tempo reside no município?


Idade

até 1 ano
1 a 6 anos
7 a 15 anos
mais de 15 anos
4. Sobre o funcionamento dos serviços da DASU (Divisão de Ambiente e Serviços Urbanos)


1. Contactos Site

  Excelente Muito Satisfeito Satisfeito Pouco Satisfeito Insatisfeito Não Sabe
O portal da DASU, no site da CM Condeixa, disponibiliza informação útil e relevante
O nº verde (800 205 983) para recolha de monos é eficaz
O telefone/ portal DASU evita algumas deslocações aos serviços


2. Gestão de Resíduos

  Excelente Muito Satisfeito Satisfeito Pouco Satisfeito Insatisfeito Não Sabe
Serviço de recolha de resíduos urbanos indiferenciados (lixo comum)
Frequência da recolha de resíduos urbanos indiferenciados na sua zona de residência
Nº de contentores disponibilizados para a colocação de resíduos urbanos indiferenciados
Estado de limpeza da zona envolvente aos contentores de resíduos urbanos indiferenciados, após a sua recolha
Serviço de recolha de monos, efectuada a pedido do munícipe
Serviço de recolha de Óleos Alimentares Usados, efectuada a pedido do munícipe
Funcionamento do Parque de Resíduos


3. Limpeza Urbana/ Manutenção de Jardins

  Excelente Muito Satisfeito Satisfeito Pouco Satisfeito Insatisfeito Não Sabe
Estado da limpeza da vila
Estado da manutenção dos jardins e áreas ajardinadas


4. Satisfação Geral

  Excelente Muito Satisfeito Satisfeito Pouco Satisfeito Insatisfeito Não Sabe
Qual é o seu grau de satisfação global do serviço prestado pela DASU

AVISO
* Campos de preenchimento obrigatório.